相信許多車友可能都遇到過這樣的事情，剛買的車子還沒開出去就感覺有問題，但是始終發(fā)現(xiàn)不了！直到開回家才找到問題所在，這是一種直覺，但偏偏又那么真實(shí)！所以最 好的辦法是什么呢？車子還沒開除4S店之前先拍照，可以留個(gè)證據(jù)！

詹先生在一家大眾4S店，花了20多萬買了一輛帕薩特轎車。但是開回家的第二天中午，發(fā)現(xiàn)車頭有凹痕，損傷可能是一個(gè)磕痕！當(dāng)時(shí)詹先生很是懊惱，因?yàn)檎l都不希望剛買的新車就有瑕疵。4S店說可能是車主自己在外面磕碰到的，畢竟車子已經(jīng)開出了4S店，詹先生發(fā)現(xiàn)自己也說不清！但是詹先生無意中翻到當(dāng)初在4S店拍的一張汽車照片，證明了這輛車沒提時(shí)就已經(jīng)有劃痕存在了！

這下事情發(fā)生了逆轉(zhuǎn)，詹先生放心了。之后4S店就給出了解決方案，然而這個(gè)方案讓詹先生很不滿意！4S店說送十萬公里的機(jī)油，但是要求兩年的保險(xiǎn)在4S店里面做，這就相當(dāng)于拿消費(fèi)者自己的利益來補(bǔ)貼消費(fèi)者！詹先生覺得搞笑，4S店真是打的一手好牌，于是兩方談崩了，現(xiàn)在詹先生要求換車！對(duì)于新車為何會(huì)有凹痕，4S店自己也解釋不清楚，而至于補(bǔ)償方案，就是這個(gè)樣子的，這是他們的一項(xiàng)合作推廣活動(dòng)，只針對(duì)一部分客戶！

至于詹先生要求的退車，4S店表示真的沒辦法滿足，因?yàn)橥庥^瑕疵不在三包法之內(nèi)的！經(jīng)過協(xié)商，4S店愿意幫詹先生修復(fù)凹痕，并且贈(zèng)送兩次保養(yǎng)。對(duì)于這個(gè)方案詹先生還是不接受，詹先生最后咨詢了律師之后，發(fā)現(xiàn)確實(shí)退不了車，只能維修。于是詹先生再次和4S店協(xié)商，終于達(dá)成了協(xié)議，修復(fù)之后再贈(zèng)送三次保養(yǎng)！